Tijdens het online shoppen, het afronden van je bestelling of na ontvangst van je bestelling kan het natuurlijk voorkomen dat je vragen hebt. Hier vind je de meest gestelde vragen van onze klanten. Staat je vraag er niet bij? Dan kun je natuurlijk altijd contact opnemen met onze klantenservice door te bellen of te mailen.

Veelgestelde vragen

• Hoe plaats ik een bestelling?
• Wat is de levertijd van mijn bestelling?
• Wat doe ik als het artikel defect blijkt te zijn?
• Op welke manieren kan ik betalen?
• Wat zijn de verzendkosten?
• Wat zijn de algemene voorwaarden?
• Wat is de reactietermijn?
• Wordt mijn bestelling ook bij de buren afgeleverd?
• Hoe ziet de verpakking van mijn bestelling eruit?
• Wat staat er op mijn bank- of creditcardafschrift?
• Kan ik mijn bestelling ook zelf afhalen?